Jag berättar och visar hur en digital kafé fungerar.
När jag fick reda på att Dodo Pizza öppnar ett nytt format med kaffe var jag väldigt glad. Jag älskar Dodo-företaget, och därför kommer dagens översyn inte att vara helt objektiv. Men jag bestämde mig för att skriva denna recension som om jag var en mystery shoppare som ombads att hitta det maximala antalet jambs i caféet.
Jag skulle vilja att det inte fanns några "jambs", men tyvärr fanns det tillräckligt med dem. Förhoppningsvis kommer min recension att hjälpa företaget att bli bättre. Jag kommer inte att fördröja, låt oss visa dig hur ett kafé ser ut.
Drinkit kafé ligger på affärscentrets territorium och för att komma in måste vi till och med utfärda ett pass. Det här är det första kaféet där företaget planerar att finslipa alla processer innan den stora starten. Det finns ett diskret skylt ovanför ingången. Det är dags att titta inuti.
Vid ingången hälsas vi av en bardisk och flera skärmar som visar en meny. Servitörerna är fyllda med arbete, och inget “Hej!” Till dig. Men det spelar ingen roll, för jag är i en digital kafé där du kan göra en beställning och betala via appen. Låt oss visa dig hur du gör det här.
Du måste registrera dig innan du använder. Processen är enkel och tog inte lång tid. Huvudmenyn består av drycker, men det finns smörgåsar och barer. Jag tog en kaffe och en smörgås och betalade omedelbart för beställningen via Apple Pay i applikationen. Detta är mycket praktiskt när du inte behöver länka ett kort. Och det är säkrare. Under väntan bestämde jag mig för att titta mig omkring.
Utrymmet inuti är så enkelt som möjligt. Bord och stolar designade för långvarig användning. Ur designperspektiv ser allt modernt ut, men utan krusiduller. Först trodde jag att jag var på McDonald's, så mycket. Men på McDonald's finns det inga smulor och skräp på borden, men här droppas borden med kaffe och smulor. Och det är inte på ett bord, utan på alla som var i närheten.
Allt detta kunde jag överväga när jag väntade på min beställning. Jag hade bara 2 artiklar: kaffe och en smörgås med en söt fyllning. Men det tog 15 minuter att förbereda sig, och kaffet var varmt när det serverades, och det var tydligen gjort utan att vänta på att smörgåsen var klar. Låt mig visa dig vad jag beställde.
Kaffe med svart pulver överst. Det ser väldigt trevligt ut i applikationen, men i verkligheten är allt mycket enklare. Jag dricker vanligtvis bara Americano, men här för experimentets skull bestämde jag mig för att prova något nytt och förgäves. Drycken i sig är utsökt, bara kaffe med mjölk handlar inte om mig.
Smörgåsen ser redan mycket mer aptitretande ut, men smaken har pumpats upp lite. Jag hade en jordnötskräm, sylt, nötter och banansmörgås. Som ett resultat blandades alla ingredienser i en smak. Jag älskar jordnötssmör, men grädde är en helt annan konsistens och skulle se bra ut i en tårta, men inte här. Det är dags att göra status.
Jag tyckte verkligen om att beställa kaffe via appen. Detta är otroligt bekvämt, speciellt om du vet hur lång tid det tar att förbereda drycken så att du kan beställa den på språng och hämta den från kaféet medan den fortfarande är varm. Men förutom det finns det fortfarande många saker att arbeta på, som att städa bord och golv i tid.
Jag är säker på att Dodo kommer att tänka på detta projekt och åtgärda alla brister. Jag kommer gärna besöka dem igen, speciellt om det inte finns någon, men många kaféer.
Skulle du beställa kaffe via appen?